1. Johdanto

Me NeonExpert -yrityksessä kunnioitamme yksityisyyttäsi. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä.

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on: NeonExpert

Osoite: Förrådsvägen 8, 151 48 Södertälje, Ruotsi

Sähköposti: info@neonexpert.se

Puhelin: +46 79 329 21 00

3. Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
  
• Osoite
  
• Puhelinnumero
  
• Sähköpostiosoite
  
• Maksutiedot (maksupalveluntarjoaja käsittelee tiedot)
  
• Tilaus- ja ostohistoria
  
• Tiedot, jotka annat itse lomakkeella tai sähköpostitse
  

4. Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimittaminen
  
• Maksujen ja laskutuksen käsittely
  
• Yhteydenpito kanssasi tilaukseesi liittyen
  
• Asiakastuen tarjoaminen
  
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  
• Verkkosivustomme ja palvelujemme parantaminen
  

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavin perustein:

• Sopimuksen täyttäminen (ostosten yhteydessä)
  
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpito ja muut vastaavat)
  
• Oikeutettu etu (asiakaspalvelu ja palvelujen kehittäminen)
  
• Suostumus (esimerkiksi uutiskirje, jos sovellettavissa)
  

6. Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietoja vain luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, kun se on tarpeen, esimerkiksi:

• Shopify (verkkosivustoalusta)
  
• Maksupalveluntarjoajat (esimerkiksi Klarna ja korttimaksupalvelut)
  
• Kuljetusyritykset
  
• IT- ja järjestelmätoimittajat
  

Nämä osapuolet käsittelevät tietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Evästeet

Käytämme evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen, liikenteen analysointiin ja verkkosivuston toiminnallisuuden mahdollistamiseen.

Voit milloin tahansa muuttaa evästeasetuksia tai estää evästeet selaimesi asetuksista.

8. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää (esimerkiksi kirjanpitolain mukaisesti).

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsyä henkilötietoihisi
  
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
  
• Pyytää tietojen poistamista (tietyissä tapauksissa)
  
• Vastustaa tietojen käsittelyä
  
• 
  Pyytää tietojen siirrettävyyttä
  
• Tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY)
  

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.

10. Turvallisuus

Toteutamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä.

11. Käytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä:

info@neonexpert.se
+46 79 329 21 00